Techniques de Vente
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente avancées pour augmenter les performances commerciales
- Acquérir des compétences stratégiques en négociation et en conclusion de ventes
- Savoir adapter les méthodes de vente aux différents types de clients
- Être capable de maximiser la satisfaction et la fidélisation client
Programme détaillé
Objectif :
Comprendre les mécanismes psychologiques de la vente pour influencer positivement les décisions d'achat
Programme :
- Analyse des motivations d'achat : identifier les besoins et désirs des clients
- Techniques de persuasion : principes de la persuasion et leur application dans le processus de vente
- Gestion des objections : stratégies pour anticiper et répondre efficacement aux objections des clients
Objectif :
Savoir prospecter efficacement pour élargir la base de clients potentiels
Programme :
- Identification des prospects : méthodes pour identifier et qualifier les prospects
- Approches de prospection : utilisation de différents canaux de prospection (téléphone, email, réseaux sociaux)
- Planification de la prospection : établir un plan de prospection structuré et mesurable
Objectif :
Maîtriser l'art de la présentation et de l'argumentation pour convaincre les clients
Programme :
- Construction du pitch de vente : éléments clés pour une présentation efficace et percutante
- Techniques d'argumentation : structurer et présenter des arguments convaincants
- Utilisation des supports de vente : créer et utiliser des supports visuels pour renforcer l'argumentation
Objectif :
Acquérir des compétences avancées en négociation pour conclure des ventes avantageuses
Programme :
- Stratégies de négociation : techniques pour mener des négociations gagnant-gagnant
- Gestion des concessions : savoir faire des concessions tout en préservant la valeur de l'offre
- Conclusion de la vente : techniques pour finaliser la vente et obtenir l'engagement du client
Évaluation
Méthodes d'évaluation
- Mises en situation pratiques
- Jeux de rôle
- Exercices d'application
- Évaluation continue
Validation des acquis
Attestation de formation aux techniques de vente avancées
Les points forts de la formation
Formation avancée avec cas pratiques
Focus sur la psychologie de vente
Techniques de négociation avancées
Approche orientée résultats
Les solutions de financement
Les opérateurs de compétences (OPCO, anciennement OPCA) collaborent avec CA CONSEILS depuis de nombreuses années. À la suite de la loi "Avenir professionnel" de janvier 2019, leurs missions ont évolué. Malgré ces changements, divers dispositifs de financement restent accessibles selon les critères de prise en charge propres à chaque OPCO.
Pour en savoir plus, une équipe de gestionnaires spécialisés est à votre disposition pour vous guider dans le choix de vos formations et prendre en charge l'ensemble des démarches administratives.
En savoir plus sur les OPCOInformations pratiques
Prérequis
Expérience commerciale recommandée
Public concerné
Commerciaux expérimentés souhaitant perfectionner leurs techniques de vente
Modalités
- Formation en présentiel
- Support de formation inclus
- Attestation de formation
Besoin d'aide ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à choisir la formation la plus adaptée à vos besoins.
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